Conditions générales de vente

1. Dispositions générales

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par TaibaElectric, que ce soit au comptoir, par téléphone ou via le site taibaelectric.dz. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions par le client.

2. Informations sur l’entreprise

TaibaElectric fournit les professionnels du bâtiment et les particuliers en matériel électrique en gros et au détail depuis 2008.

Les coordonnées de contact de TaibaElectric sont disponibles sur la page Contact du site.

Forme juridique, capital social et numéro de registre du commerce : à compléter par TaibaElectric.

3. Produits et services

TaibaElectric propose une large gamme de matériel électrique : disjoncteurs et protection, câbles et conducteurs, appareillage (prises et interrupteurs), luminaires et éclairage LED, tableaux et coffrets électriques, ainsi que des accessoires et de l'outillage.

Les caractéristiques techniques des produits sont présentées de manière aussi précise que possible sur le catalogue en ligne et peuvent évoluer sans préavis en fonction des mises à jour fabricant.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en dinars algériens (DZD) et peuvent varier entre le tarif de détail et le tarif de gros selon le type de compte (particulier ou compte professionnel). Les clients titulaires d'un compte professionnel bénéficient de tarifs dégressifs par quantité.

Le paiement s'effectue selon les modalités convenues au moment de la commande (comptant, virement ou encours pour les comptes professionnels validés).

5. Commandes

Toute commande passée sur le site ou auprès de notre équipe commerciale fait l'objet d'une confirmation. TaibaElectric se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de rupture de stock, d'erreur manifeste sur le prix ou la disponibilité, ou de doute raisonnable quant à la solvabilité du client.

6. Livraison

Les produits peuvent être retirés au dépôt ou livrés sur chantier dans toute la wilaya, selon les modalités convenues avec le client. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des stocks et la zone de livraison.

7. Retours et annulations

Les demandes de retour ou d'échange doivent être adressées à notre service client dans les meilleurs délais après réception, accompagnées de la facture d'achat. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non installés et non endommagés.

Certains produits (câbles coupés sur mesure, produits sur commande spéciale) ne peuvent faire l'objet d'un retour, sauf défaut de conformité.

8. Responsabilités du client

Le client s'engage à fournir des informations exactes lors de la commande et à utiliser les produits conformément aux normes électriques en vigueur et aux préconisations du fabricant. L'installation et la mise en service des équipements relèvent de la responsabilité du client ou de l'installateur qu'il mandate.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site TaibaElectric (textes, images, logos, catalogue) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.

10. Données personnelles et confidentialité

Les données personnelles collectées (identité, coordonnées, historique de commandes) sont utilisées exclusivement pour la gestion de la relation commerciale et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, qu'il peut exercer en contactant notre service client via la page Contact du site.

11. Limitation de responsabilité

TaibaElectric ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits, d'une installation réalisée par un tiers non qualifié, ou de circonstances indépendantes de sa volonté (rupture de stock fabricant, force majeure).

La responsabilité de TaibaElectric, si elle est engagée, ne pourra excéder le montant de la commande concernée.

12. Modification des conditions générales

TaibaElectric se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales, vous pouvez contacter TaibaElectric via les coordonnées indiquées sur la page Contact du site.